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नसीमखान सांची
सांची। नगर में संचालित विभिन्न बैंकों में लंच टाइम उपभोक्ताओं के लिए बड़ी परेशानी का कारण बनता जा रहा है। इस दौरान बैंक का कामकाज पूरी तरह ठप हो जाता है, जिससे नागरिकों के साथ-साथ देशी-विदेशी पर्यटक भी प्रभावित होते हैं।
जानकारी के अनुसार, रिज़र्व बैंक ने स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि लंच के समय बैंकिंग कार्य बाधित न हो। इसके लिए अधिकारियों और कर्मचारियों को क्रमवार भोजन करने के निर्देश हैं ताकि उपभोक्ता निर्बाध सेवाएं प्राप्त कर सकें। बावजूद इसके नगर की कई बैंकों में लंच के दौरान गेट बंद कर दिए जाते हैं, जिससे ग्राहक बाहर इंतजार करते दिखाई देते हैं।
परिणामस्वरूप निर्धारित समय के बाद बैंकों में अचानक भीड़ उमड़ पड़ती है। उपभोक्ताओं को न सिर्फ परेशानी उठानी पड़ती है बल्कि समय भी व्यर्थ होता है।
ग्राहकों का कहना है कि “यदि रिज़र्व बैंक ने स्पष्ट निर्देश जारी किए हैं तो यहां की बैंकों को भी उनका पालन करना चाहिए। लंच के नाम पर गेट बंद कर देना उपभोक्ताओं के साथ अन्याय है।”
स्थानीय लोगों का कहना है कि बैंक प्रबंधन उपभोक्ताओं की असुविधा और रिज़र्व बैंक के दिशा-निर्देशों दोनों को ही नजरअंदाज कर रहा है।
