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देवेन्द्र तिवारी रिपोर्टर
रायसेन,
कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में समय सीमा वाले विभागीय पत्रों तथा सीएम हेल्पलाईन की समीक्षा बैठक कलेक्टर श्री अरविंद दुबे की अध्यक्षता में सम्पन्न हुई। बैठक में कलेक्टर श्री दुबे ने सीएम हेल्पलाईन की समीक्षा करते हुए विभागवार लंबित शिकायतों तथा निराकरण संबंधी जानकारी लेते हुए सभी जिला अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायत प्राप्त होते ही उसके निराकरण की कार्यवाही प्रारंभ की जाए। कोई भी शिकायत बिना कार्यवाही के अगले स्तर पर प्रेषित नहीं होनी चाहिए। सभी अधिकारी अधिक से अधिक शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण सुनिश्चित कराएं।
कलेक्टर श्री दुबे ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि कोई भी शिकायत अधिक समय तक लंबित ना रहे। निर्धारित समयाविध में नियमानुसार कार्यवाही करते हुए निराकरण किया जाए। जिला अधिकारियों को कार्यालय स्तर पर सीएम हेल्पलाईन शिकायतों के निराकरण की स्थिति की प्रतिदिन समीक्षा करने के भी निर्देश दिए गए। उन्होंने स्कूल शिक्षा विभाग, खनिज विभाग एवं योजना तथा सांख्यिकी विभाग सहित अन्य विभागों की रैंकिंग डी ग्रेड होने पर संबंधित अधिकारियों को फटकार लगाते हुए कार्यप्रणाली में सुधार लाते हुए अधिक से अधिक शिकायतों का निराकरण करने के निर्देश दिए।
कलेक्टर श्री दुबे ने बैठक में पीएम जनमन योजना अंतर्गत हितग्राहीमूलक योजनाओं की सेचुरेशन की स्थिति की भी समीक्षा की। कलेक्टर श्री दुबे ने पीएम विश्वकर्मा योजना, विभागवार लंबित पेंशन प्रकरणों की भी समीक्षा की। बैठक में कृषि, स्वास्थ्य, जल निगम, जल संसाधन, पंचायत, पीएचई, श्रम सहित अन्य विभागों की भी समीक्षा की गई। इस अवसर पर जिला पंचायत सीईओ श्रीमती अंजू पवन भदौरिया, अपर कलेक्टर श्री अभिषेक दुबे सहित जिला अधिकारी उपस्थित रहे।
नसीम खान
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