लंबित सीएम हेल्पलाईन तथा आवेदनों के निराकरण में लाएं तेजी

नसीम खान संपादक

कलेक्टर श्री दुबे ने वीसी के माध्यम से की जनसेवा अभियान तथा सीएम हेल्पलाईन की समीक्षा

रायसेन,
कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित जिला स्तरीय वीडियो कॉफ्रेंस में कलेक्टर श्री अरविंद दुबे द्वारा मुख्यमंत्री जनसेवा अभियान 2.0, मुख्यमंत्री लाड़ली बहना योजना, सीएम हेल्पलाईन की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को दिशा-निर्देश दिए गए। उन्होंने तहसीलवार जनसेवा अभियान अंतर्गत लंबित सीएम हेल्पलाईन शिकायतों की समीक्षा के दौरान निराकरण की धीमी प्रगति पर घोर नाराजगी व्यक्त करते हुए अधिकारियों को प्राथमिकता के साथ शिकायतों का निराकरण कराने के निर्देश दिए।
कलेक्टर श्री दुबे ने कहा कि जनसेवा अभियान 2.0 का उद्देश्य विभिन्न विभागों की चिन्हांकित 67 सेवाओं के लंबित, नवीन आवेदनों तथा सीएम हेल्पलाईन शिकायतों का त्वरित निराकरण करना है। सभी कार्यालय, वार्ड और ग्रामों में जनसेवा अभियान के शिविर विधिवत आयोजित कराते हुए नागरिकों को सेवा प्रदाय की जाए। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता ना बरती जाए। सभी एसडीएम, जनपद सीईओ, सीएमओ सहित अन्य खण्ड स्तरीय अधिकारी प्रतिदिन आवेदनों के निराकरण की समीक्षा करें।
उन्होंने राजस्व विभाग की समीक्षा के दौरान सीमाकंन, नामांतरण, बंटवारा, खसरा-खतौनी, जाति प्रमाण पत्र सहित अन्य सेवाओं के आवेदनों तथा सीएम हेल्पलाईन शिकायतों की समीक्षा कर दिशा-निर्देश दिए गए। साथ ही अपर कलेक्टर श्री वृंदावन सिंह को भी जिला स्तर पर प्रतिदिन आवेदनों के निराकरण की मॉनीटरिंग के लिए कहा। राजस्व विभाग की समीक्षा के दौरान जनसेवा अभियान अंतर्गत तहसीलवार लंबित शिकायतों के बारे में जानकारी दी गई कि आज दिनांक तक गौहरगंज में 68 आवेदन, बाड़ी में 62, रायसेन में 53, सिलवानी में 54, उदयपुरा में 53, बरेली में 38, देवरी में 33, गैरतगंज में 17, बेगमगंज में 23 तथा सुल्तानपुर में 10 आवेदन लंबित हैं। कलेक्टर श्री दुबे ने सभी एसडीएम तथा तहसीलदारों को इन आवेदनों को शीघ्र निराकृत कराने के निर्देश दिए।
इसी प्रकार पंचायत विभाग की समीक्षा के दौरान उन्होंने जनपदवार संबंधित जनपद सीईओ से सीएम हेल्पलाईन, लंबित आवेदन और उनके निराकरण संबंधी जानकारी लेते हुए निराकरण के निर्देश दिए। बैठक में जानकारी दी गई कि बेगमगंज जनपद पंचायत अंतर्गत 52 आवेदन लंबित हैं, जिनका निराकरण कराया जा रहा है। इसी प्रकार गैरतगंज जनपद अंतर्गत 50 आवेदन, सिलवानी जनपद अंतर्गत 52, सांची अंतर्गत 39, गौहरगंज जनपद अंतर्गत 32 आवेदन लंबित हैं। जिनका निराकरण कराया जा रहा है।
वीसी में कलेक्टर श्री दुबे द्वारा स्वास्थ्य विभाग की समीक्षा के दौरान सभी बीएमओ, नगरीय विकास अभिकरण की समीक्षा के दौरान सीएमओ से लंबित आवेदनों की संख्या और निराकरण संबंधी कार्यवाही की जानकारी ली। इसी प्रकार महिला बाल विकास विभाग अंतर्गत जन्म प्रमाण पत्र बनाए जाने, लाड़ली बहना योजना अंतर्गत प्राप्त आपत्तियों के निराकरण संबंधी जानकारी लेते हुए दिशा-निर्देश दिए गए। कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में जिला पंचायत सीईओ श्रीमती अंजू भदौरिया, अपर कलेक्टर श्री वृंदावन सिंह, एसडीएम श्री मुकेश सिंह सहित जिला अधिकारी उपस्थित रहे। साथ ही अनुभागों से सभी एसडीएम, तहसीलदार, जनपद सीईओ सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।